Multas de hasta 20.000 euros y vetos de vuelo: Francia castiga a los pasajeros conflictivos
Francia ha anunciado una dura ofensiva contra los pasajeros conflictivos, al sostener que el comportamiento indisciplinado supone una amenaza creciente para la seguridad aérea.
El Gobierno francés advierte que, en Europa, las agencias de aviación registran entre 200 y 500 incidentes en vuelo al mes. En 2024, la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) contabilizó un incidente cada 395 vuelos.
Como consecuencia, Francia ha publicado un decreto en el Diario Oficial, que entró en vigor a principios de este mes (8 de noviembre), y ha puesto en marcha una base de datos específica para permitir que las compañías aéreas francesas informen de comportamientos perjudiciales.
La mano dura de Francia en los vuelos
Los pasajeros aéreos que incumplan las tres normas principales estarán ahora sujetos a multas elevadas que pueden alcanzar 10.000 euros, o 20.000 euros en caso de reincidencia.
Esto incluye utilizar un dispositivo electrónico o eléctrico cuando su uso haya sido prohibido durante parte o todo el vuelo, así como obstaculizar el desempeño de la tripulación o la misión de seguridad y negarse a cumplir una instrucción de seguridad dada por miembros de la tripulación.
En los casos más graves, las autoridades han confirmado que los pasajeros podrían enfrentarse a vetos de embarque por un periodo de hasta cuatro años.
Estas sanciones se aplican a todos los vuelos operados por compañías aéreas que dispongan de una licencia de explotación emitida por Francia.
Las nuevas normas convivirán con las sanciones administrativas vigentes en Francia, que incluyen el proceso penal para las infracciones más graves. Este puede acarrear hasta cinco años de prisión y una multa de 75.000 euros.
"Pone en riesgo la seguridad del vuelo"
El ministro de Transporte, Philippe Tabarot, dijo que la seguridad de los pasajeros y de la tripulación es la "prioridad absoluta" del país, y calificó el comportamiento conflictivo a bordo de los aviones como "inadmisible".
"Pone en riesgo la seguridad del vuelo y compromete las condiciones de trabajo de las tripulaciones", añadió.
"Con este decreto, nos dotamos de los medios para una aplicación rápida, justa y proporcionada. Este nuevo marco regulatorio envía un mensaje claro, el comportamiento conflictivo ya no se tolerará".
Ryanair demanda a un pasajero conflictivo
Las sanciones entran en vigor en medio de los crecientes esfuerzos para frenar las conductas antisociales en los vuelos en toda Europa.
A comienzos de este año, Ryanair demandó a un pasajero por 15.000 euros después de que la aerolínea de bajo coste se viera obligada a desviar un vuelo de Dublín a Lanzarote hacia Portugal.
El avión tuvo que permanecer en Oporto durante la noche del 9 de abril de 2024, y la aerolínea tuvo que proporcionar alojamiento en hotel a 160 pasajeros.
Ryanairno ofreció detalles sobre la identidad del pasajero ni sobre sus actos, pero calificó su comportamiento de "inexcusable".
"Ryanair tiene una estricta política de tolerancia cero hacia las conductas indebidas de los pasajeros y seguirá adoptando medidas contundentes para combatir el comportamiento conflictivo a bordo, en beneficio de la gran mayoría de pasajeros que no perturban los vuelos", dijo la aerolínea.
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