Европейские предприниматели и граждане страдают от ИТ-инцидентов и обеспокоены кибербезопасностью

В 2024 году каждое пятое европейское предприятие, по данным Eurostat, подверглось связанным с кибербезопасностью инцидентам. Наиболее пострадавшей страной оказалась Финляндия, здесь мишенью хакеров и мошенников стали 42 % предприятий.

Польша (32,5 %) и Мальта (29 %) также сообщили о значительном количестве инцидентов. При этом Австрия (11,5 %) и Словения (11,6 %) пострадали меньше других.

Наибольшее число кибератак пришлось на сектор электро-, газо-, паро- и кондиционирования воздуха (29 %), за ним следуют сектор информации и связи - 28 %, профессиональная, научная и техническая деятельность - 27 %, недвижимость - 25,0 % и водоснабжение, включая канализацию и утилизацию отходов - 24 %.

Потребители требуют больше информации о кибермошенничестве

Потребители обеспокоены кибератаками не меньше, чем владельцы бизнеса. Согласно проведённому во Франции, Германии, Италии, Испании и Великобритании исследованию Mastercard, половина потребителей считает, что в какой-то момент они неизбежно станут жертвой кибермошенников, 53 % беспокоятся о безопасности в Интернете каждую неделю.

В среднем 77 % жителей этих стран говорят, что за последний год становились жертвами кибермошенников. Испания возглавляет список с показателем 81 %.

Испанцы действительно находятся в первых рядах тех, кто призывает власти взять на се6я их киберобразование, чтобы лучше справляться с мошенниками - 83%. Французы (58 %) и немцы (61 %) обеспокоены гораздо меньше.

Наиболее распространённые типы кибермошенничества среди потребителей

На первом месте стоит контент, созданный искусственным интеллектом. Согласно исследованию, лишь 8 % жителей Франции, Великобритании, Германии, Италии и Испании считают, что смогут распознать мошенничество, сгенерированное ИИ.

Меньше других уверены в своих силах итальянцы (6 %), в то время как немцы и британцы (11 % ) считают себя чуть лучше подготовленными к отражению подобных угроз.

В целом мошенничество в сфере покупок и розничной торговли наиболее распространено - 32 %, за ним следуют инвестиционные и криптовалютные схемы (27 %), попытки кражи личных данных (25 %) и даже романтические отношения или "обман при приглашении на свидание" (24 %). Пятая часть также сталкивалась с мошенничеством в сфере путешествий (19 %) и при покупке билетов (19 %).

В целом 69 % заявили, что доверяют провайдерам в защите от мошеннических операций больше, чем себе.

Несмотря на изощрённые угрозы, 52 % европейских потребителей говорят, что им было бы стыдно, если бы они стали жертвами; 44 % постеснялись бы рассказать об этом.

Помимо обновления программного обеспечения и приложений, потребители чаще всего используют такие способы защиты от кибермошенничества, как проверка отправителя перед открытием электронной почты (65 %), использование надежных паролей (60 %) и проверка неизвестных сообщений (61 %).

Только 56 % опрошенных включили двухфакторную аутентификацию, 55 % используют программное обеспечение и инструменты безопасности. Около 47 % используют биометрическую аутентификацию для входа в цифровые аккаунты и приложения, а 46 % потребителей пользуются VPN.