Allemagne : les commerçants se plaignent des bandes de voleurs dans les centres-villes

Le commerce de détail en Allemagne déplore une augmentation sensible des vols à l'étalage ainsi qu'une poursuite pénale insuffisante des auteurs.

"Le préjudice causé par le vol à l'étalage s'élevait à trois milliards d'euros en 2024, soit 20 % de plus qu'en 2022", a déclaré Stefan Genth, directeur général de la Fédération allemande du commerce (HDE), au portail t-online.

Selon Genth, les vols sont de plus en plus organisés par des gangs. "Des groupes de délinquants parcourent les centres-villes de manière ciblée, volent des marchandises de grande valeur - parfums, chaussures, appareils électroniques - et les vendent sur le marché gris". Les employés sont également exposés à des délinquants individuels plus agressifs lorsqu'ils tentent de s'opposer à eux.

Il existe des déficits massifs dans les poursuites pénales, dont les voleurs profitent : "Les commerçants portent plainte et les parquets classent ensuite l'affaire pour des raisons d'efficacité. En conséquence, de nombreux commerçants frustrés ne signalent plus les vols à l'étalage à la police", poursuit Genth.

Le nombre de cas non déclarés est extrêmement élevé : 98 pour cent des vols ne sont pas signalés.

Aux États-Unis, les marchandises sont de plus en plus souvent enfermées sous verre. Genth craint que cela ne devienne également nécessaire en Allemagne, bien que cela soit une "expression de la méfiance envers tous les clients" - où "plus de 90 pour cent sont honnêtes".

L'État est donc sollicité et doit mieux équiper les autorités de poursuite pénale.

Genth ne voit pas de lien entre les nouvelles caisses self-scanning et l'augmentation des vols : "Nous ne pouvons pas confirmer ce lien".