Hollanda, çevrimiçi platformların denetimi için çalışma yürütüyor

Dijitalleşmeden Sorumlu Devlet Sekreteri Zsolt Szabo, Hollanda İçişleri Bakanlığı'nın, video paylaşım uygulaması TikTok'taki işten çıkarmaların ardından, çok büyük çevrimiçi platformlarda ve arama motorlarında içerik denetimi için en iyi yöntemleri keşfetmek üzere bir çalışma yürüttüğünü açıkladı.

Szabo parlamentodaki sorulara verdiği yanıtta, "Hükümet, çok sayıda sosyal medya platformunun Hollanda'da bağlam-spesifik, dilsel ve kültürel insan uzmanlığına yeterli yatırım yapmadığına inanıyor" dedi.

Çalışmanın sonuçları 2025 sonbaharında hazır olacak ve Avrupa Komisyonu ile de paylaşılacak.

Szabo, bakanlığın geçen ay Amsterdam'da 300 moderatörü işten çıkaran TikTok ile temasa geçtiğini aktardı.

Şirket tarafından bakanlığa, işten çıkarmalar nedeniyle "AB'deki toplam moderatör sayısının etkilenmeyeceği" ve dil gruplarına göre moderatör sayısında "büyük bir değişiklik olmayacağı" vaadi verildi.

Szabo, "Fakat Hollanda'daki moderatör sayısının önemli ölçüde azaldığı ve sistemsel risklerin arttığı ortaya çıkarsa, bu konuyu daha fazla araştırmak, denetim otoritesi olarak Avrupa Komisyonu'nun sorumluluğundadır" diye ekledi. 

TikTok'un son Dijital Hizmetler Yasası (DSA) şeffaflık raporuna göre, şirketin Hollandacadan sorumlu yaklaşık 160 moderatörü var. Bu çalışanların Hollanda'da yaşamaları gerekmiyor, başka ofislerden de çalışabiliyorlar.

Video paylaşım uygulamasının bir sözcüsü Euronews'e yaptığı açıklamada şirketin "AB içerik moderasyonunu destekleyen 6.000'den fazla çalışanı olduğunu ve bu değişikliklerin [Hollanda Güven ve Güvenlik operasyonlarının kapatılması] bu genel sayıyı azaltmayacağını" söyledi.

Moderasyon

Şirket, DSA raporunda, TikTok'un içerik denetiminin varsayılan olarak otomatik yapıldığını ve sistemin bir ihlal tespit etmesi durumunda, insan denetiminin geri bildirim sağlamanın yanı sıra ek bağlam ve nüanslar sağlayarak platformun makine öğrenimi araçlarını iyileştirmeye yardımcı olabileceğini belirtti.

Euronews, Ekim ayında AB'de TikTok içeriklerini denetleyenlerin sayısındaki artışı bildirmişti: Raporda, bu yılın ilk yarısında yaklaşık 6.354 içerik moderatörü çalıştırıldığı belirtilirken, bu sayının Ekim-Aralık 2023 döneminde 6.287 olduğu vurgulanıyordu.

Platformun şu anda 1.498 İngilizce içerik moderatörü var ve bu sayı bir önceki raporlama döneminde 2.334 iken önemli ölçüde azaldı. Bir dile özel olmayan moderatörlerin sayısı - yani profilleri veya fotoğrafları inceleyenler - geçen yıl 413 iken bu yıl 1.508'e yükseldi.

Ancak platformda Maltaca ve İrlandaca gibi daha az konuşulan diller için henüz özel moderatör bulunmuyor ve Estonca (altı kişi), Hırvatça (sekiz kişi, Sırpça paylaşımlara da bakmakla görevli) ve Letonca ile Litvanca için 10'ar kişilik birkaç moderatör bulunuyor. 

Şirket yetkilileri ise, “önceki raporlama dönemleriyle tutarlı olarak, 27 Avrupa Birliği üye devletinin her biri için en az bir resmi dili kapsayan dil yeteneklerine sahip olduğunu” iddia ediyor.