Комиссия ЕС просит компанию Temu разъяснить меры, принимаемые против нелегальной продукции
В пятницу от китайской онлайн-площадки Temu потребовали предоставить дополнительную информацию о мерах, принятых ею против поставщиков нелегальной продукции на ее платформе. Этот запрос был сделан в соответствии с правилами ЕС в отношении онлайн-торговли, сообщила сегодня Европейская комиссия.
Компания также должна будет предоставить дополнительные данные и информацию о мерах, принятых ею для снижения риска распространения нелегальной продукции, а также рисков, связанных с защитой прав потребителей, здоровьем населения и благополучием пользователей, говорится в заявлении.
Temu, основанная PDD Holdings в 2022 году, также должна будет сообщить информацию о рекомендательных системах и риске защиты персональных данных пользователей.
В мае Комиссия определила Temu как очень крупную онлайн-платформу в соответствии с Законом о цифровых услугах (DSA), поскольку она превышает порог в 45 миллионов среднемесячных пользователей в ЕС.
До конца сентября компания должна была выполнить строгие правила DSA, включая снижение системных рисков, связанных с ее услугами, и предотвращение продажи контрафактной продукции.
Теперь у Temu есть время до 21 октября, чтобы ответить на вопросы Комиссии.
Это уже второй пакет вопросов, направленных платформе: в июне Комиссия просила компанию сообщить о мерах, принятых для выполнения обязательств DSA, связанных с "механизмом уведомлений и действий" по уведомлению, среди прочего, о нелегальной продукции и темных схемах, а также о защите несовершеннолетних.
Жалобы потребителей
Месяцем ранее Европейская сеть организаций потребителей (BEUC) подала жалобы в соответствии с DSA в национальные регулирующие органы и Комиссию против Temu за неспособность защитить потребителей и использование манипулятивных практик.
Подписанты, представляющие около 17 стран-членов ЕС, утверждают, что Temu нарушает правила ЕС в отношении онлайн-платформ, не предоставляя потребителям важнейшую информацию о поставщиках, что делает невозможным проверку соответствия продукции требованиям безопасности Евросоюза.
DSA вступил в силу в отношении всех онлайн-платформ в феврале прошлого года. Исполнительная власть ЕС начала несколько проверок на предмет несоблюдения требований, в том числе в отношении Meta, AliExpress и TikTok.