Krizi avantaja çevirmek: Astronomer, Gwyneth Paltrow ile Coldplay konser skandalı sonrası imaj tazeliyor

Coldplay konserindeki ünlü “öpüşme kamerası” (Kiss-Cam) olayıyla sarsılan Astronomer, çöküş yerine CEO’sunun kameralara yansıyan skandalını olumlu bir yaklaşımla karşılamayı tercih etti.

Astronomer, yaşananların ardından şirketin geçici sözcüsü olarak sadece aktris Gwyneth Paltrow’nun yer aldığı yeni bir tanıtım videosu yayınladı.

Bir dönem Coldplay’in solisti Chris Martin ile evli olan Hollywood yıldızı, evli Astronomer CEO’su Andy Byron’un konser sırasında şirketin İK şefi Kristin Cabot’a sarılırken yakalandığı viral olaya dair kendi yorumunu paylaştı.

Bir dakikalık yeni Astronomer videosunda Paltrow, yakın zamana kadar kamuoyu tarafından pek bilinmeyen şirkete gösterdikleri ilgi için halka teşekkür ederken görülüyor.

Klipte "Astronomer'daki 300'den fazla çalışan adına konuşmak üzere geçici olarak işe alındım" diyen Paltrow şöyle devam ediyor: "Astronomer son birkaç gündür çok sayıda soru aldı ve benden en yaygın olanları yanıtlamamı istediler."

"Bu kadar çok insanın veri iş akışı otomasyonuna yeni bir ilgi duyması bizi heyecanlandırdı."

Ardından ekranda başka bir soru beliriyor: "Sosyal medya ekibiniz ne durumda?"

Daha cümle tamamlanmadan, Paltrow araya giriyor ve Astronomer’ın Eylül ayında düzenlenecek konferans için hâlâ biletlerinin bulunduğunu hatırlatıyor.

Videonun sonunda "Şimdi en iyi yaptığımız işe geri döneceğiz: müşterilerimiz için oyunun kurallarını değiştiren sonuçlar sunmak," diye ekliyor.

Viral “Coldplaygate” olayının tamamen bir alay konusu olmak zorunda olmadığını ve bu popüler kültür fenomeninin kendi lehlerine çevrilebileceğini açıkça gören Astronomer’ın bu hamlesi çok akıllıca.

Şirket, konuyu görmezden gelmek ya da sorulardan kaçmak yerine, stratejilerini utancı kucaklamak ve ona sahip çıkmak üzerine kurdu. Ryan Reynolds’un şirketi Maximum Effort’un da tanıtım videosunda yer aldığının duyurulmasıyla, bu trende dahil olan tek ünlü Gwyneth Paltrow olmadı.

Maximum Effort, bir X gönderisinde "Maximum Effort'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz, @astronomerio! Artık en iyi yaptığımız işe geri döneceğiz: Hugh Jackman ile sinema filmleri, Fastvertising ve Wrexham futbolu," ifadelerini kullandı. "Veri iş akışı otomasyonunu Gwyneth Pa... Astronom'a bırakıyoruz."

Maximum Effort, genellikle Reynold'un komedi tarzını yansıtan, lakayıt bir tonda reklamlar ve filmler yapıyor.

Astronomer'ın kurucu ortağı ve yeni CEO'su Pete DeJoy, Pazar günü LinkedIn'de yayınladığı bir yazıda Maximum Effort'a teşekkür etti.

DeJoy, "Maximum Effort ekibine, geçici sözcümüzle yaptıkları olağanüstü çalışma için de teşekkür etmek istiyorum" dedi. "Gwyneth Paltrow'un da dediği gibi, şimdi en iyi yaptığımız işe dönme zamanı: müşterilerimiz için oyunun kurallarını değiştiren sonuçlar sunmak. Astronomer için bundan sonraki bölümün neler getireceğini merakla bekliyoruz."

Coldplaygate klibinin viral olmasından günler sonra Byron'ın Astronomer'dan istifa ettiği ortaya çıktı. Ardından 25 Temmuz'da Cabot da insan kaynakları müdürlüğü görevinden istifa etti.

Sektörel veri ve analiz şirketi Luminate'e göre, bu iki ismin çok konuşulan ihlalleri, Coldplay'in şarkılarının internet üzerinden dinlenmesinde yüzde 20'lik bir artışa ve Astronomer'a olan ilginin artmasına neden oldu.

Şirket 2018 yılında kuruldu ve yapay zekadan (AI) yararlanmak isteyen şirketlere hizmet veriyor.

DeJoy, şirketin olaydan bu yana "olağandışı ve gerçeküstü" bir ilgiyle karşılaştığını söyledi. LinkedIn'de şunları yazdı "Böyle olmasını asla istemezdim ama Astronomer artık herkesin bildiği bir isim."

Byron'ın istifasının ardından Chris Martin durumla ilgili şaka yaptı: "Kalabalıktan bazılarınıza merhaba demek ve bazılarınızı büyük ekrana çıkarmak istiyoruz. Bunu nasıl yapacağız? Kameralarımızı kullanacağız ve bazılarınızı büyük ekrana koyacağız. Lütfen, makyajınızı yapmadıysanız, hemen yapın!"

Bu an, Liam Gallagher'ın yakın zamanda Oasis'in bir konserinde yaşanan olayla ilgili şaka yapmasına da vesile oldu.

"Aldatanlar endişelenmeyin, burada Coldplay kamerası yok," dedi.

Öte yandan, viral andan esinlenen yeni bir video oyunu da artık oynanabilir durumda.

Coldplay Canoodlers AKA The Cheating Game adlı oyunda oyuncular bir öpücük kamerası operatörü rolünü üstleniyor ve bir stadyum gösterisindeki kalabalığı tarayarak aşık çifti arıyor.

Oyuna buradan göz atabilirsiniz.

"Coldplay Canoodlers adında küçük bir oyun kodladım. Siz kamera operatörüsünüz ve CEO ile İK'cı kadını öpüşürken bulmanız gerekiyor. Onları her bulduğunuzda 10 puan kazanıyorsunuz," diye açıklıyor oyunun yaratıcısı Jonathan Mann X'te. "Viral bir anı temel alan basit bir oyunu ne kadar hızlı kodlayabileceğimi görmek istedim."

Bu da yetmezmiş gibi, "Coldplayed" kelimesi Ultimate Classic Rock'ın izniyle sözlüğe yeni eklendi.

"Coldplayed" bir fiil olarak şu şekilde tanımlanıyor: "Aldatırken, özellikle toplum içinde, genellikle önemli olaylar sırasında istemeden teşhir edilme eylemi" ve "Yanlış zamanda yanlış kişiyle yanlış yerde görülmek."