Microsoft accuse l'UE d'être à l'origine de la pire panne informatique au monde

Microsoft estime que l'Union européenne est responsable de la plus grande panne informatique au monde survenue vendredi à la suite d'une mise à jour de sécurité défectueuse.

En raison d'un accord conclu en 2009 avec la Commission européenne, Microsoft n'a pas pu apporter les modifications de sécurité qui auraient permis de bloquer la mise à jour de l'entreprise de cybersécurité Crowdstrike, qui a provoqué la méga panne d'environ 8,5 millions d'ordinateurs, a déclaré le géant de la technologie dans des commentaires adressés au journal Wall Street Journal.

Des milliers de vols ont été retardés ou annulés, laissant les passagers bloqués dans les aéroports du monde entier, le service britannique de santé publique (NHS) a été affecté et les paiements sans contact n'ont pas fonctionné.

Le problème a été déclenché par une mise à jour défectueuse du système Falcon de CrowdStrike, conçu pour prévenir les cyberattaques. Ce système dispose d'un accès privilégié à une partie essentielle de l'ordinateur, le noyau.

Microsoft dispose de Windows Defender, son alternative interne à CrowdStrike, mais en raison de l'accord conclu en 2009 pour éviter une enquête européenne sur la concurrence, il a autorisé plusieurs fournisseurs de sécurité à installer des logiciels au niveau du noyau.

Apple dans le collimateur de l'UE à propos des règles de concurrence

Depuis le début des années 2000, la Commission européenne accuse Microsoft de bénéficier d'un avantage déloyal par rapport aux autres entreprises en raison de la popularité de son logiciel Windows.

Le principal concurrent de Microsoft, Apple, a bloqué en 2020 l'accès au noyau de ses ordinateurs Mac, arguant que cela améliorerait la sécurité et la fiabilité.

S'adressant au Wall Street Journal, un porte-parole de Microsoft a déclaré que l'entreprise ne pouvait pas procéder à un changement similaire en raison de l'accord de l'UE.

Microsoft a confirmé que jusqu'à 8,5 millions d'appareils Windows étaient concernés par la panne, ce qui représente moins de 1 % de l'ensemble des machines utilisant le logiciel. Cependant, l'impact a été important car CrowdStrike est largement utilisé par les entreprises.

CrowdStrike a déclaré qu'un "nombre important" d'ordinateurs touchés étaient de nouveau en ligne et s'est excusé pour ce qui s'est passé.

Dans le cadre de sa nouvelle loi sur les marchés numériques, l'Europe tente actuellement de forcer Apple à donner accès à son iPhone pour permettre l'utilisation d'autres magasins d'applications et navigateurs web.

Euronews Next a contacté Microsoft pour obtenir un commentaire.