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Taxas de resgate, para bebés e reservas de grupo: que companhia aérea europeia tem os custos ocultos mais elevados?

• Jun 16, 2025, 2:57 PM
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No mês passado, um grupo de organizações de consumidores pediu à Comissão Europeia que efetuasse um inquérito sobre o que alegavam ser taxas de bagagem de mão injustas impostas pelas companhias aéreas de baixo custo.

As taxas relativas à bagagem de mão podem ser particularmente frustrantes quando não é imediatamente esclarecido que esta não está incluída no preço inicial do bilhete.

As organizações argumentam que esta situação torna difícil para os consumidores comparar preços ou tomar decisões económicas informadas.

No entanto, as sobretaxas de bagagem de mão não são o único extra oculto a que os viajantes têm de estar atentos.

Recentemente, o sítio de notícias financeiras Tradingpedia investigou a miríade de taxas e impostos adicionais cobrados pelas companhias aéreas europeias para além da tarifa aérea básica. Eis as companhias aéreas que cobram mais.

Esta companhia aérea europeia cobra as taxas ocultas mais elevadas

Com as previsões de aumento das tarifas aéreas em 2,8% este ano, voar para o estrangeiro vai tornar-se ainda mais caro.

Embora as companhias aéreas de baixo custo possam parecer oferecer um alívio, a realidade é muitas vezes mais complexa, como revela o novo relatório.

Estas sobretaxas, que vão desde a seleção de lugares até às taxas de mudança de nome, não são totalmente ocultas - são divulgadas durante o processo de reserva, ecrã a ecrã.

Mas raramente são incluídas nos preços principais ou nos anúncios promocionais das tarifas, o que significa que o verdadeiro custo de um voo só se torna aparente no final da viagem de compra.

O relatório concluiu que a Wizz Air está no topo da lista das companhias aéreas que cobram taxas não tão óbvias por um voo, cobrando um total de £207,93 (€245) por várias taxas opcionais, mas por vezes inevitáveis.

Estas incluem 100 euros pela bagagem registada, 10 euros pela reserva online e 21,50 euros pelo check-in no aeroporto ou online. Dito isto, é uma das poucas na classificação que não cobra um suplemento pela bagagem de mão.

A Ryanair está em segundo lugar, cobrando aos seus passageiros £198,58 (€234) para além da tarifa aérea pelos mesmos serviços. Também cobra 25 euros pela bagagem de mão.

A EasyJet tem a terceira taxa mais elevada, com £180,48 (€213), seguida da Vueling, com £151,20 (€179). A Vueling tem a segunda taxa de bagagem registada mais elevada do ranking, com 85 euros.

A Euronews contactou as três companhias aéreas sobre os seus custos adicionais.

A British Airways parece ter as taxas adicionais mais baixas, com apenas 64 libras (75 euros). A Norwegian tem a segunda taxa mais baixa, com 71,53 libras (84 euros) no total, enquanto a Jet2 cobra 91,50 libras (107 euros) em média.

Taxas de resgate, taxas para bebés e reservas de grupo

Embora algumas das taxas e sobretaxas adicionais sejam evitáveis, como a seleção de lugares, em alguns casos, os passageiros não têm outra opção senão comprar estes serviços "opcionais".

Um deles é a taxa de administração de grupo - 10,50 euros se voar com a Wizz Air, mas com a easyJet, as reservas de grupo são cobradas 25 euros por pessoa.

A Ryanair também tem uma taxa de pagamento com cartão, pelo que lhe pode ser cobrada uma percentagem do total da transação se pagar com um cartão de crédito ou de débito.

Quando voa com um bebé (com menos de 2 anos de idade no momento do voo), não precisa de comprar um bilhete, mas há uma taxa obrigatória.

Com a Wizz Air, é de 32 euros, enquanto que com a easyJet é de 31 euros, e a Jet2 cobra-lhe apenas 23,50 euros.

A Norwegian, por outro lado, oferece bilhetes para bebés, que custam 10% da tarifa de adulto mais as taxas de aeroporto.

Outra taxa que parece questionavelmente opcional é a chamada taxa de salvamento cobrada por todas as companhias aéreas quando o passageiro perde o voo.

Se chegar ao aeroporto imediatamente antes ou pouco depois da descolagem, pode pagar a taxa de salvamento e ser-lhe-á atribuído um lugar no voo seguinte. A Ryanair cobra 100 euros por pessoa, a easyJet - 130 euros, enquanto a Vueling tem uma taxa de resgate a partir de 105 euros para voos internacionais.

A taxa de resgate da Wizz Air é de apenas 80 euros e a taxa de resgate da Jet2 é a mais barata, com 32 euros. As outras companhias aéreas também cobram uma taxa, mas não indicam claramente o montante da mesma nos seus sites. Em alguns casos, o passageiro é obrigado a cancelar a reserva e a remarcar outro voo aos preços atuais.

Quando todas estas taxas não divulgadas são adicionadas ao preço do bilhete, as companhias aéreas de baixo custo tornam-se frequentemente tão caras como as transportadoras de serviço completo (como são conhecidas as empresas que incluem taxas de serviços auxiliares nos preços dos bilhetes).

Como conclui a equipa da Tradingpedia, "os resultados esclarecem se as companhias aéreas de baixo custo são verdadeiramente rentáveis ou se são apenas vistas como tal".