Governo espanhol multa cinco companhias aéreas de baixo custo por práticas abusivas

O governo espanhol aplicou multas a cinco companhias aéreas de baixo custo num valor total de cerca de 179 milhões de euros por "práticas abusivas".

Madrid entende que as transportadoras violaram os direitos dos consumidores ao obrigarem-nos a pagar a bagagem de mão ou serviços como a escolha de lugares contíguos para menores ou pessoas com deficiência.

Em comunicado, o Ministério dos Direitos Sociais e Consumo informou que as cinco empresas multadas são a Ryanair (107,7 milhões de euros), a Vueling (39,2 milhões de euros), a EasyJet (29 milhões de euros), a Norwegian (1,6 milhões de euros) e a Volotea (1,1 milhões de euros).

“Queremos enviar uma mensagem muito clara: nenhuma empresa, por maior ou mais poderosa que seja, está acima da lei. Que não pode haver modelos de negócio baseados na violação dos direitos dos consumidores ou em práticas abusivas”, afirmou Pablo Bustinduy, ministro espanhol com a pasta do Consumo.

As companhias aéreas não serão autorizadas a continuar as práticas sancionadas nos aeroportos espanhóis.

A Ryanair, castigada com a multa mais pesada, está também a ser penalizada por cobrar aos passageiros um montante “desproporcionado” pela impressão dos seus bilhetes no terminal.

A companhia aérea irlandesa considerou as coimas ilegais e injustificadas, acrescentando que irá recorrer imediatamente.