Caos nas viagens em Itália com cancelamento de voos devido a greve nacional e um incêndio

Os principais aeroportos italianos começaram a cancelar voos ainda na terça-feira, em preparação para um dia de greves a nível nacional. Mas, já esta quarta-feira, todo o tráfego aéreo no aeroporto de Ciampino, Roma, foi suspenso devido a um pequeno incêndio que deflagrou durante a manhã.

O fogo é a mais recente perturbação dos voos previstos em Itália, depois de o pessoal de assistência aeroportuária ter organizado uma greve sindical de 24 horas devido a disputas em curso.

Alguns comboios e transportes públicos em Milão e no resto da região da Lombardia também foram afetados por uma greve de 23 horas.

Voar hoje em Itália? Preveja cancelamentos e atrasos

O segundo maior aeroporto de Roma, o aeroporto de Ciampino, teve de suspender todos os voos depois de ter deflagrado um pequeno incêndio numa sala técnica na base da torre de controlo, anunciou a NAV (Ente nazionale di assistenza al volo), a empresa que gere o tráfego aéreo italiano.

Embora o incêndio já tenha sido extinto, a causa ainda é desconhecida. Nesta fase, sabe-se que não houve danos nos equipamentos necessários ao funcionamento da torre de controlo do aeroporto. O aeroporto é utilizado por muitas das companhias aéreas de baixo custo, incluindo a Ryanair.

Este acontecimento surge depois de a maior parte dos principais aeroportos italianos, incluindo Milão Malpensa, Roma Fiumicino, Nápoles, Catânia e Veneza, terem sido obrigados a cancelar voos devido a uma greve nacional, incluindo quatro voos internacionais da ITA Airways, e uma greve dos comboios regionais na Lombardia.

Mais voos poderão ser cancelados durante o dia e a ITA Airways aconselhou os passageiros a verificarem o estado do seu voo antes de se dirigirem ao aeroporto.

Qual é a razão da greve dos transportes em Itália?

O pessoal de assistência das companhias ligadas à maior associação italiana de aviação, a Assohandlers, está em greve há 24 horas devido a disputas contínuas sobre salários e condições de trabalho. Os sindicatos exigem melhores horários de trabalho, salários mais elevados e mais benefícios para o pessoal de terra.

Os assistentes de bordo gerem muitos dos serviços vitais nos aeroportos e, no passado, como na greve da Bélgica em janeiro, tiveram um impacto significativo na logística dos aeroportos. Para além dos cancelamentos de voos, os passageiros podem sofrer atrasos na receção das suas bagagens no destino de chegada.

Prevê-se também que alguns comboios e transportes públicos na região da Lombardia sejam afetados por greves ainda hoje, organizadas pelo sindicato Orsa Ferrovie, que planeou a ação laboral devido a questões de regulamentação laboral e de compensação financeira não resolvidas.

A empresa ferroviária regional Trenord declarou que esta situação poderia afetar todos os serviços ferroviários da Lombardia, incluindo os comboios regionais, suburbanos, de aeroporto e de longa distância.

No caso dos comboios pendulares para o aeroporto que forem cancelados hoje, a empresa afirma que irá colocar autocarros para fazer a ligação entre Milão Cadorna e o aeroporto de Malpensa.

Os passageiros têm direito a indemnização devido a greve?

Nos termos da legislação da UE, se um voo for cancelado, a companhia aérea tem de lhe oferecer um reembolso ou um voo alternativo.

Se o seu voo se atrasar, pode ter direito ao reembolso de despesas não planeadas, como alimentação e alojamento.

Contacte a sua companhia aérea ou agente de viagens para pedir o reembolso, mas tenha em atenção que o dinheiro pode demorar meses a chegar.

De acordo com a legislação da UE, os passageiros dos transportes ferroviários dentro do bloco também têm direito a uma indemnização.

Se o comboio se atrasar mas optar por viajar na mesma, pode ter direito a um reembolso parcial ou total. O reembolso depende geralmente do atraso com que o comboio chega ao destino.

Se o comboio tiver um atraso superior a 60 minutos, pode optar por não viajar e receberá o reembolso total do bilhete.

Em alternativa, pode optar por viajar numa data posterior.

A SNCB dá-lhe todas as informações sobre como pedir o reembolso aqui.