دراسة: روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي تبث دعاية روسية

الدعاية الروسية حاضرة في واحد من كل خمسة ردود تقدمها روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي عن أوكرانيا، بحسب تقرير جديد. وقد وجّه مركز الفكر البريطاني "معهد الحوار الاستراتيجي" (ISD) سؤال ChatGPT من OpenAI، وGemini من Google، وGrok التابع لـ xAI، وDeepSeek V3.2 أكثر من 300 سؤال بخمس لغات حول الحرب في أوكرانيا، بصياغات منحازة أو محايدة أو خبيثة. وظهرت المصادر الروسية بوتيرة أعلى عندما صيغت الأسئلة بتحيّز أو بنية خبيثة، مثل طلب مصادر تزعم أن اللاجئين الأوكرانيين "يتآمرون لتنفيذ هجمات إرهابية" أو أن السلطات "تسحب الرجال قسرا من الشارع لتجنيدهم". وقال الباحثون إن النتائج تؤكد أن أنظمة الذكاء الاصطناعي تلجأ إلى انحياز التأكيد، إذ تحاكي لغة المستخدم لتحدد كيف تصوغ الإجابات وما المصادر التي تعتمد عليها. وكان ذلك أوضح في ChatGPT، الذي قدّم مصادر روسية أكثر بثلاث مرات في الردود على المطالبات المنحازة أو الخبيثة مقارنة بالأسئلة المحايدة عن الحرب، فيما بيّن البحث أن Grok زوّد بأكبر عدد من المصادر الروسية حتى عند طرح أسئلة محايدة.

كيف كان أداء كل منصة؟

في طلبين موجّهين إلى DeepSeek، قدّم الروبوت أربعة روابط لمصادر مدعومة من روسيا، وهو أعلى عدد من الروابط يُشارك دفعة واحدة بحسب الباحثين. وأوردت الإجابات موقع الأخبار الإلكتروني "VT Foreign Policy"، الذي قال التقرير إنه يروّج محتوى صادرا عن مجموعات دعائية روسية مثل Storm-1516 و"مؤسسة مكافحة الظلم"، أو عن مجموعات إعلامية روسية مثل "سبوتنيك" و"روسيا اليوم". وكان Grok الأكثر ميلا إلى اقتباس صحافيين من "روسيا اليوم" مباشرة عبر ربط إجاباته بمنشورات لهم على منصة "X" كمصادر، وهي سمة يقول الباحثون إنها "تطمس الحدود بين الدعاية الصريحة والرأي الشخصي".

كما "يثير Grok مخاوف بشأن قدرة روبوتات الدردشة على رصد وتقييد محتوى وسائل إعلام رسمية خاضعة للعقوبات... حين يُعاد نشره عبر أطراف ثالثة مثل المؤثرين"، وفق التقرير. ورفض Gemini الإجابة عن بعض المطالبات المصاغة بنية خبيثة، وأبلغ الباحثين بأنه غير قادر على "المساعدة في مواضيع قد تكون غير ملائمة أو غير آمنة". ويلاحظ المعهد أن Gemini هو روبوت الدردشة الوحيد القادر على التعرّف إلى "المخاطر المرتبطة بالمطالبات المنحازة والخبيثة" بشأن الحرب في أوكرانيا، لكنه في إجابات أخرى لم يُحِل إلى المصادر التي استند إليها في الرد على أسئلة المستخدمين.

المصادر الروسية أكثر حضورا في "فراغات البيانات"

ظهرت المصادر الحكومية الروسية أكثر ما ظهرت في الأسئلة المتعلقة بجهود التجنيد العسكري الأوكرانية، إذ استشهدت 40 في المئة من ردود Grok وأكثر من 28 في المئة من ردود ChatGPT بمصدر واحد على الأقل. كما قدّم كل من ChatGPT وGrok مصادر تتبع الكرملين في 28.5 في المئة من ردودهما، بينما أسفرت الأسئلة المتعلقة بجرائم الحرب واللاجئين الأوكرانيين عن أقل عدد من المصادر المدعومة من روسيا لدى الروبوتات الأربعة. ويرى الباحثون أن الروبوتات تميل إلى استخدام مصادر روسية بوتيرة أعلى عندما يُعد الموضوع "فراغ بيانات"، أي مصطلح بحث لا تتوافر له نتائج عالية الجودة بكثرة. ويشير مركز الفكر الأميركي غير الربحي "Data and Society" إلى أن "فراغات البيانات" يصعب اكتشافها لأنها غالبا ما ترتبط باستعلامات بحث غامضة أو بحالات الأخبار العاجلة، حيث تستغرق النتائج بعض الوقت حتى تمتلئ بتغطية صحافية موثوقة.