El TJUE dicta que Zalando debe cumplir las normas de la UE para grandes plataformas
La tienda alemana Zalando también estará sujeta a las normas más estrictas sobre las grandes plataformas en línea, según ha declarado este miércoles el Tribunal de Justicia de la UE en una sentencia vinculada a la aplicación del Reglamento de Servicios Digitales (DSA por sus siglas en inglés) diseñada por la anterior comisaria de Competencia, Margrethe Vestager.
Zalando no es la primera plataforma en línea que recurre su designación como gran plataforma (o "plataformas en línea y motores de búsqueda de muy gran tamaño", tal y como las denomina la Comisión). La empresa germana defiende que su número de usuarios es muy inferior al estimado por la Comisión. La DSA, destinada a garantizar los derechos de los consumidores en internet, comenzó a aplicarse en agosto de 2023 en aquellas plataformas con más de 45 millones de usuarios mensuales.
El TJUE alega que "el número medio mensual de destinatarios activos de la plataforma de Zalando asciende a más de 83 millones" y no solo a unos 30, tal y como alegaba la web basándose en sus ventas y su programa de afiliación, con el que varias marcas pueden mostrar y comercializar sus productos directamente en Zalando, según afirma el Tribunal.
La histórica sentencia supone un duro golpe para otras plataformas con modelos de negocio similares, así como para otras que han recurrido su designación como Amazon -que presentó su recurso en junio- y varias webs de porno como Pornhub, Stripchat y xVideos.
En agosto de 2023, la Comisión designó un lote original de 19 plataformas -incluidas Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, Amazon o Zalando- que se consideran plataformas en línea muy grandes (VLOP). Desde entonces, la Comisión ha designado otras seis que superan el umbral de 45 millones de usuarios activos al mes. Estas VLOP se enfrentan a normas más estrictas que otras plataformas con menor número de usuarios, con más tasas de supervisión y obligaciones de transparencia.
Zalando, fundada en 2008 en Berlín, asegura que la metodología de la Comisión para contar el número de usuarios y evaluar si una empresa es una VLOP "carece de claridad y coherencia". Sus directivos también alegan operar un "modelo de negocio híbrido", y que su parte minorista, que representa el 61% de su negocio, no entraría en el ámbito de aplicación de la DSA.
La Comisión dice en su sentencia que es imposible saber si un destinatario concreto de Zalando está "expuesto a productos procedentes del negocio minorista propio de Zalando SE o de terceros que utilizan su servicio de intermediación, ya que ambos tipos de productos se muestran indistintamente en la interfaz web de Zalando".
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