Küresel internet kesintisi: Amazon ve birçok popüler uygulamaya erişim sorunu yaşanıyor

Amazon, Google, Snapchat, Roblox, Fortnite ve Canva gibi dünyanın en büyük uygulama ve web sitelerinden bazıları büyük bir internet kesintisinden etkilendi.

Down Detector adlı takip sitesine göre, sorunlar pazartesi günü TSİ 10:00 sıralarında başladı.

Sorunun, internetin büyük bir kısmının temelini oluşturan altyapıyı sunan ve müşterilerine kendi altyapılarını kurmak zorunda kalmadan sunuculara, veritabanlarına ve depolamaya erişim sağlayan Amazon Web Services (AWS) ile bağlantılı olduğu düşünülüyor.

Şirket, hizmet durumu sayfasında "birden fazla AWS hizmetinde" "artan hata oranları" ve gecikmeler gördüğünü belirterek, “Yeni bir bilgimiz olursa daha erken olmak üzere, 45 dakika içinde bir güncelleme paylaşacağız,” ifadelerini kullandı.

Soruna ne sebep oldu?

AWS, “US-EAST-1 Bölgesi”ndeki veri depolama hizmeti DynamoDB'ye yapılan isteklerde “önemli hata oranları” tespit edildiğini açıkladı.

ABD’nin kuzey Virginia eyaletinde bulunan bu bölgeye ait hizmetlerde yaşanan sorunlar, aynı bölgedeki diğer hizmetleri de etkiliyor.

Web sitesi performanslarını takip eden ThousandEyes sitesine göre kesintilerin büyük kısmı ABD’de, özellikle de veri merkezlerinin küresel başkenti sayılan Virginia’da yoğunlaştı.

AWS, “Bu süre zarfında müşteriler Destek Talepleri oluşturmakta veya güncellemekte zorlanabilir,” açıklamasını yaptı.

Şirket ayrıca “mühendislerin derhal devreye girdiğini, sorunu hafifletmek ve temel nedeni anlamak için aktif olarak çalıştıklarını” belirtti.

AWS nasıl çalışıyor?

AWS, internete dayalı bulut hizmetleri sunan bir platform. Bu sayede şirketler kendi veri merkezlerini kurmak zorunda kalmıyor, AWS’nin altyapısını kullanarak bilgi işlem makineleri ve donanımlara uzaktan erişiyor.

Down Detector sitesine göre, kesintiden etkilenenler arasında çevrim içi oyunlar, mobil servis sağlayıcılar, İngiltere’nin vergi kurumu HMRC, Fransız telekom şirketleri SFR ve Free de bulunuyor.

Ayrıca kripto para borsası Coinbase de etkilenen platformlar arasında yer alıyor. Şirket, X'te yaptığı açıklamada, “tüm fonların güvende olduğunu” duyurdu.

Etkilenen platformlar şöyle:

Snapchat, Slack, Signal, Tinder, Ring, Roblox, Clash Royale, Life360, MyFitnessPal, Xero, Canva, Amazon, Amazon Web Services, Amazon Music, Prime Video, Clash of Clans, Fortnite, Wordle, Duolingo, Coinbase, HMRC, Vodafone, PlayStation, Pokémon Go.

Birkaç saat sonra Down Detector, kullanıcı raporlarında belirgin bir düşüş olduğunu bildirdi.

New York Times, kesintinin hava trafiğini de etkilediğini, New York’taki LaGuardia Havalimanı’nda check-in masalarında uzun kuyruklar oluştuğunu ve kioskların çalışmadığını aktardı.

CrowdStrike kesintisiyle benzerlikler

2024 Temmuz’unda siber güvenlik şirketi CrowdStrike, hastaneleri, hava yollarını, bankaları ve kamu kurumlarını etkileyen büyük bir küresel BT kesintisi yaşamıştı.

Bu olay, tıpkı son AWS kesintisinde olduğu gibi, tek bir teknoloji sağlayıcısındaki arızanın küresel etkiye yol açabileceğini gösteriyor.

Future of Technology Institute Direktörü Cori Crider yaptığı açıklamada, “Avrupa’nın Amazon gibi tekel konumundaki bulut şirketlerine bağımlılığı hem güvenlik açığı hem de ekonomik bir tehdittir. Almanya, Fransa ve diğer büyük Avrupa ekonomileri, bu bağımlılığı acilen azaltmalı ve yerel sağlayıcılara yönelmelidir," ifadelerini kullandı.

Check Point Software Technologies şirketinden Charlotte Wilson ise kullanıcıları, önemli verilerini çevrim dışı yedeklemeye, internet veya ödeme sistemleri çöktüğünde alternatif bağlantı yöntemlerini bilmeyi önerdi. Ayrıca, özellikle bankacılık siteleri devre dışıyken dolandırıcılık ve kimlik avı girişimlerine karşı dikkatli olunması gerektiğini vurguladı.

Wilson, şirketlere “hizmetlerini çeşitlendirmelerini” ve birden fazla bulut sağlayıcısıyla çalışmayı tavsiye etti.

“Bugünkü kesinti bir kez daha gösterdi ki dijital dünya sınır tanımıyor — yerel bir arıza dakikalar içinde küresel bir etkiye dönüşebiliyor,” dedi.