Perplexity: Οι περισσότεροι χρησιμοποιούν πράκτορες ΤΝ για παραγωγικότητα και μάθηση

Εκατομμύρια άνθρωποι χρησιμοποιούν πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης (AI agents) για μάθηση ή για την παραγωγικότητά τους στην προσωπική τους ζωή, σε αυτό που οι ερευνητές χαρακτηρίζουν ως την πρώτη μελέτη για την υιοθέτησή τους.

Οι πράκτορες ΤΝ μοιάζουν με διαδικτυακούς βοηθούς που μπορούν να σχεδιάζουν και να εκτελούν σύνθετες εργασίες με ελάχιστη ανθρώπινη επίβλεψη, βάσει του αιτήματος ενός χρήστη. Το 2025, πολλές από τις μεγαλύτερες εταιρείες ΤΝ παγκοσμίως, όπως οι Amazon, Google, Microsoft και OpenAI, λάνσαραν ή επέκτειναν τους δικούς τους ψηφιακούς βοηθούς.

Ερευνητής του Πανεπιστημίου Χάρβαρντ συνεργάστηκε με μία από αυτές τις εταιρείες, την Perplexity AI, για να εξετάσει δεδομένα από τον περιηγητή ΤΝ και τον ψηφιακό βοηθό της νεοφυούς εταιρείας, το Comet, που κυκλοφόρησε τον Ιούλιο του 2025.

Οι ερευνητές ανέλυσαν εκατοντάδες εκατομμύρια ερωτήματα για να κατανοήσουν πώς χρησιμοποιείται ο πράκτορας και δημοσίευσαν τα ευρήματά τους, τα οποία δεν έχουν ακόμη αξιολογηθεί από ομοτίμους, διαδικτυακά αυτή την εβδομάδα.

Οι ερευνητές κατηγοριοποίησαν τους χρήστες βάσει της εργασίας τους και του τρόπου με τον οποίο χρησιμοποιούσαν συνήθως τον πράκτορα.

Άνθρωποι που άρχισαν να χρησιμοποιούν πράκτορες ΤΝ νωρίς, όπως και χρήστες από πλουσιότερες, πιο μορφωμένες χώρες, ήταν πιο πιθανό να «υιοθετήσουν ή να χρησιμοποιούν ενεργά τον πράκτορα», όπως είπαν οι ερευνητές.

Πάνω από το 70% εργάζονταν σε ψηφιακούς κλάδους ή σε κλάδους έντασης γνώσης, για παράδειγμα στην ακαδημαϊκή κοινότητα, στα χρηματοοικονομικά, στο μάρκετινγκ ή στην επιχειρηματικότητα, σύμφωνα με τη μελέτη.

Οι κλάδοι με τους λιγότερους χρήστες πρακτόρων ΤΝ ήταν εκείνοι που «απαιτούν αλληλεπίδραση με το φυσικό περιβάλλον», όπως η ενέργεια και η γεωργία, ανέφερε.

Το 36% όλων των εργασιών που ανατέθηκαν σε έναν πράκτορα ΤΝ θεωρήθηκαν εργασίες «παραγωγικότητας και ροής εργασιών», όπως η δημιουργία ή επεξεργασία εγγράφων, το φιλτράρισμα ηλεκτρονικών μηνυμάτων, η σύνοψη επενδυτικών πληροφοριών ή η δημιουργία συμβάντων στο ημερολόγιο.

Η δεύτερη πιο συχνή κατηγορία εργασιών αφορούσε τη «μάθηση και την έρευνα», με το 21% των ερωτημάτων να ζητούν από έναν πράκτορα να συνοψίσει υλικό μαθημάτων ή ερευνητικές πληροφορίες.

Άλλες δημοφιλείς εργασίες περιλάμβαναν βοήθεια για αγορές, ταξίδια και αναζητήσεις σχετικές με εργασία.

Οι χρήστες ζητούσαν περισσότερη βοήθεια από τους πράκτορες ΤΝ στην προσωπική τους ζωή παρά στην επαγγελματική: το 55% των ερωτήσεων αφορούσε την εκτός ωραρίου ζωή τους, σε σύγκριση με το 30% που σχετιζόταν με τη δουλειά.

Άλλο ένα 16% των ερωτημάτων σχετιζόταν με την εκπαίδευση.

Η μελέτη έδειξε πώς εξελίχθηκε με τον χρόνο ο τρόπος που οι άνθρωποι χρησιμοποιούσαν τον πράκτορα ΤΝ. Χρήστες που ξεκίνησαν με απλές, προσωπικές εργασίες σε θέματα όπως τα ταξίδια και τα μέσα συχνά στράφηκαν με την πάροδο του χρόνου σε πιο απαιτητικά ερωτήματα που είχαν να κάνουν με την παραγωγικότητα, τη μάθηση και την καριέρα.

Αυτό το κείμενο μεταφράστηκε με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης. Αναφορά προβλήματος : [feedback-articles-el@euronews.com].