Dallo scandalo al marketing: Astronomer trasforma il “Coldplaygate” in un colpo pubblicitario con Gwyneth Paltrow

È stato lo scandalo che ha incendiato i social: un abbraccio rubato sotto l’occhio della kiss-cam durante un concerto dei Coldplay ha trascinato Astronomer, startup americana specializzata in data automation, sotto i riflettori di tutto il mondo. Ma invece di sprofondare nella vergogna, l’azienda ha scelto la via dell’autoironia — e una testimonial d’eccezione: Gwyneth Paltrow.

L’attrice premio Oscar, ex moglie del frontman dei Coldplay Chris Martin, è la protagonista del nuovo spot promozionale di Astronomer. Il video, pubblicato pochi giorni dopo il “Coldplaygate”, si apre con la Paltrow che si rivolge direttamente al pubblico: “Sono stata assunta a titolo temporaneo per parlare a nome dei 300 dipendenti di Astronomer”, dice, con tono misurato. “Abbiamo ricevuto molte domande negli ultimi giorni e volevamo rispondere ad alcune delle più comuni”.

Nel nuovo video di un minuto di Astronomer si vede la Paltrow ringraziare il pubblico per l'interesse dimostrato nei confronti dell'azienda, che fino a poco tempo fa era in gran parte sconosciuta al grande pubblico.

"Sono stata assunta a titolo temporaneo per parlare a nome degli oltre 300 dipendenti di Astronomer", dice la Paltrow nella clip, "Astronomer ha ricevuto molte domande negli ultimi giorni e volevano che rispondessi a quelle più comuni".

Sullo schermo compare quindi una domanda che recita: "Omg, ma cosa...".

Prima che appaia l'ultima parola di quattro lettere che inizia con la F e finisce con l'asterisco, il video torna alla Paltrow, che continua a promuovere alcuni dei servizi offerti da Astronomer.

“Siamo entusiasti del nuovo interesse per l’automazione del flusso di lavoro dei dati”.

Un’altra domanda suggerisce il caos vissuto dai social media manager dell’azienda, ma anche in quel caso la Paltrow devia con ironia: “Abbiamo ancora dei biglietti per la conferenza di settembre!”.

"Ora torneremo a fare ciò che sappiamo fare meglio: offrire ai nostri clienti risultati che cambiano le carte in tavola", aggiunge alla fine del video.

L’operazione non è passata inosservata. Dietro la campagna c’è Maximum Effort, l’agenzia creativa fondata da Ryan Reynolds, nota per il suo umorismo tagliente. In un post, l’azienda ha scritto: “Torniamo a fare ciò che sappiamo fare meglio: film con Hugh Jackman, Fastvertising e il calcio del Wrexham. Lasciamo l’automazione dei dati a Gwyneth Pa… Astronoma”.

"Grazie per il tuo interesse per Maximum Effort, @astronomerio! Ora torneremo a fare ciò che sappiamo fare meglio: film con Hugh Jackman, Fastvertising e il calcio del Wrexham", si legge nel post di Maximum Effort. "Lasceremo l'automazione del flusso di dati a Gwyneth Pa... Astronoma".

Maximum Effort realizza pubblicità e film, spesso con un tono irriverente che rispecchia lo stile comico di Reynold.

Pete DeJoy, cofondatore e nuovo CEO di Astronomer, ha ringraziato pubblicamente Maximum Effort e dichiarato: “Anche se non avrei mai voluto che succedesse così, Astronomer è ora un nome familiare”.

Tutto è iniziato con un innocente momento virale: Andy Byron, allora Ceo dell’azienda, è stato ripreso mentre abbracciava Kristin Cabot, responsabile Hr dell’azienda, durante un concerto. Il bacio — scoperto in diretta mondiale grazie alla kiss-cam — ha generato milioni di visualizzazioni e, secondo Luminate, un aumento del 20 per cento negli streaming dei Coldplay. Poco dopo, sia Byron che Cabot si sono dimessi.

Il clamore ha anche ispirato un videogioco satirico, “Coldplay Canoodlers”, in cui il giocatore interpreta un operatore della kiss-cam a caccia di coppie sospette. “10 punti ogni volta che trovi l’Ad e la responsabile Hr”, ha scritto su X il creatore Jonathan Mann.

Il momento ha anche portato Liam Gallagher a scherzare sull'incidente durante un recente concerto degli Oasis, dicendo ai fan di non preoccuparsi perché non ci sono telecamere puntate sulla folla durante il loro tour di reunion.

"Non preoccupatevi, non abbiamo la telecamera dei Coldplay qui", ha detto.

E come ogni scandalo pop che si rispetti, è arrivata anche l'immortalità linguistica: secondo Ultimate Classic Rock, il neologismo “Coldplayed” è ufficialmente entrato nel dizionario. Definizione? “Essere beccati mentre si tradisce, soprattutto in pubblico, durante grandi eventi”.

Astronomer, nel frattempo, è riuscita a fare ciò che poche aziende riescono: trasformare un momento imbarazzante in un'occasione di marketing virale. E forse, come dice la stessa Gwyneth Paltrow, è davvero ora di tornare a fare ciò che sanno fare meglio.