Ryanair kritisiert Online-Anbieter für überhöhte Ticketpreise - So vermeiden Sie Aufschläge

Ein neuer Bericht der Billigfluggesellschaft Ryanair gibt Reisenden Einblicke, wie sie Aufschläge bei Flugpreisen vermeiden können.

Ryanair veröffentlichte diese Woche seine Umfrage zu Online-Reisebüros (OTA) und kritisierte dabei Firmen wie eDreams, Tix und Vola für Preiszuschläge um bis zu 176 Prozent bei Produkten wie Sitzplatzreservierungen oder zusätzlichem Gepäck.

Ryanair fordert die EU-Regierungen auf, schnell zu handeln, um „ahnungslose“ Touristen vor teuren Zuschlägen zu schützen.

Wie viel berechnen Online-Reisebüros zu viel?

Ein Beispiel aus der Ryanair-Umfrage ergab, dass eDreams der "schlimmste Übeltäter" gewesen sei. Die Plattform verkaufte einen reservierten Sitzplatz für 15,67 Euro statt 5,67 Euro - dem ursprünglichen Preis bei Ryanair. Hierbei handelt es sich um einen Aufschlag von 176 Prozent.

Die Firma berechnete außerdem 27,07 Euro für das Hinzufügen eines 10kg-Gepäcks, was einem Anstieg von 108 Prozent gegenüber dem Ryanair-Preis von 12,99 Euro entspricht.

Die Website Tix verkaufte reservierte Sitze für 17,50 Euro und 20kg-Gepäck für 45,59 Euro – auch hier gibt es einen Zuschlag von 67 beziehungsweise 40 Prozent.

Vola verlangte 25 Euro für sowohl Priority Boarding als auch ein 10kg-Gepäckstück, im Vergleich zu Ryanairs Preis von 17 Euro und 16,99 Euro. Das entspricht einem Aufschlag von 47 Prozent.

Fluggesellschaft bemängelt "Verbraucherschaden"

"Trotz dieser Beweise für Verbraucherschäden unternehmen viele EU-Regierungen und Verbraucherschutzbehörden, insbesondere Spaniens nutzloser Verbraucherminister Bustinduy, nichts, um diesen Schaden für Tausende spanische Verbraucher durch diese Überzahlungen zu verhindern", sagt Ryanairs Dara Brady.

Brady forderte die EU-Regierungen und Verbraucherschutzbehörden auf, "Maßnahmen zu ergreifen" und die Online-Zuschläge anzugehen, da sie "vermeidbare zusätzliche Kosten für Verbraucher in ganz Europa" verursachen, insbesondere in Spanien.

Wie Sie das beste Angebot für Ihre Flüge bekommen

Websites verkaufen oftmals Flugtickets günstiger als die Fluggesellschaft direkt, was diejenigen anzieht, die mit kleinem Budget reisen möchten oder müssen.

Untersuchungen haben jedoch gezeigt, dass Sie am Ende mehr bezahlen könnten, sobald Sie Gepäck und Sitzplätze hinzufügen.

Eine Analyse von 2023 der Verbraucherorganisation Which?, die 28 Preisüberprüfungen mit vier verschiedenen Fluggesellschaften und vier OTAs durchführte, ergab, dass die Buchung über letztere mehr als 115 Euro teurer sein kann als eine direkte Buchung.

Viele Fluggesellschaften haben Informationen auf ihrer Website, die ihre genehmigten Aggregator- und GDS-Partner auflisten, damit Sie keine Zuschläge zahlen müssen. 

Zum Beispiel können EasyJet-Flüge über Partner wie Duffel, Amadeus, Travelport, Peakwork und Kyte gebucht werden – während WizzAir kürzlich eine Partnerschaft mit Travlefusion eingegangen ist, um die Zugänglichkeit und Erschwinglichkeit ihrer europäischen Flüge zu verbessern.

Um das beste Angebot zu erhalten, lohnt es sich, den gesamten Fahrpreis – einschließlich aller gewünschten Zusatzleistungen – vor der Zahlung zu berechnen.