Doktorlar tükenmişlik sendromu ile karşı karşıya: Yapay zeka yardımcı olabilir mi?

Dünya Sağlık Zirvesi, acil tıp ve birinci basamak hekimlerinin uzun çalışma saatleri, idari talepler ve zihinsel yorgunlukla mücadele etmeye devam ettiği bir dönemde sağlık iş gücünün yükünü tartışmaya açtı.

Berlin'deki üç günlük zirve, tıp ve bilim alanlarından öncü isimleri bir araya getirerek tıp alanında yenilikçi çözümleri ve küresel sağlık mimarisini yeniden düşünmeyi ele aldı.

Dünya Sağlık Zirvesi direktörü Axel Pries, mevcut durumun her zamankinden daha gerekli hale geldiğini belirtti ve hastane doktorları üzerindeki ağır bürokratik yükü eleştirdi.

Pries, "Birçok doktorun, hatta diğerlerinin, artık eğitim aldıkları ve öğrendikleri şeyleri yapmadıklarını, yani hastalarla anlamlı bir şekilde etkileşimde bulunmak yerine büyük bürokratik canavarı beslediklerini hissetmeleri doğru," dedi.

Pries, yapay zekâyı (AI) potansiyel bir çözüm olarak gösterdi, ancak her derde deva olarak lanse edilmesine rağmen pratikte olumsuz örneklerin de bulunduğunu belirtti.

"Komik olan, Amerika'daki doktorların son 20 yılda tükenmişlik yaşamalarının ana nedenlerinden birinin dijital sistemlerin tanıtılması," dedi. "Ama bu, bu sistemlerin zeki olmamasından kaynaklanıyordu. Aptallardı ve her düğmeye doğru şekilde basmak ve daha fazla iş yapmak zorundaydınız."

Yapay zekâ gerçekten yardımcı olabilir mi?

AI karmaşıktır ancan insan da öyle. Peki AI bunun hakkını verecek kadar zeki mi?

Pries'e göre, bu yenilikçi teknoloji yalnızca yüksek kaliteli veriler kullanıldığında iyi çalışabilir.

"Örneğin, AI yanlış verilerle eğitilirse, diyelim ki tüm veriler Amerika'daki insanlardan geliyorsa, o zaman elbette Çinli insanlar veya Afrika'daki insanlar için uygun olmayabilir," dedi ve benzer sorunların cinsiyet temsili konusunda da olduğunu ekledi.

Ayrıca AI modellerinde veri koruma konusunda endişeler dile getirildi. Pries bu durumun sosyal medyada kişisel bilgilerini paylaşma istekleriyle biraz çelişkili olduğunu söyledi.

"Bugün insanlar sosyal medyada kendileri hakkında inanılmaz miktarda veri paylaşmaya istekli, ama diğer yandan resmî kullanım söz konusu olduğunda çok temkinli davranıyorlar," dedi.

"Örneğin verilerimi Amazon veya Google'a vermekle Charite'ye vermek arasında büyük bir fark görüyorum."

Almanya'daki tıbbi sendika Marburger Bund'un 2020 yılında yaptığı bir ankete göre, hastane doktorları bürokrasiye günde ortalama üç saat harcıyor. Ankete göre, bu durum ülkedeki tüm sağlık profesyonellerinin yüzde 60'ını etkiliyor.

Uzmanlar, AI'ın yardımcı olabileceğini ancak çok karmaşık olursa hastane doktorlarının daha fazla iş yüküyle karşılaşacağını söylüyor.

Her şey doğru uygulama ve siyasi önlemlere bağlı. Pratik dijitalleşme olmadan, hastane doktorlarının yakında tükenmişlik yaşayacakları belirtiliyor.