Техника "Я - слон": как (не) разговаривать с Трампом?
Британская писательница-фантаст Крессида Коуэлл задумывалась, как приручить дракона, польский репортёр и писатель нон-фикшн Витольд Шабловски расспрашивал поваров из разных уголков мира, как накормить диктатора?
После февральской конфронтации Дональда Трампа и его вице-президента с Владимиром Зеленским в Овальном кабинете, многие лидеры государств и правительств задаются вопросом: как эффективно вести переговоры с 47-м главой Белого дома? Человеком, имеющим опыт в бизнесе и переговорах, для которого цель важнее, чем вежливость и дипломатия.
Трамп - «невероятный нарцисс»
Профессор Йоанна Сенишин, бывший евродепутат от левых сил и соперник Кароля Навроцкого в борьбе за пост президента Польши, в интервью Euronews рассказала, какую стратегию она бы выбрала, если бы выиграла выборы и посетила Белый дом.
Профессор приводит в пример первый, февральский визит Владимира Зеленского в Овальный кабинет. Украинский президент изначально подвергся критике Трампа за то, что недостаточно благодарил Соединенные Штаты. Политик шутит, что во второй раз украинский лидер «за первые десять секунд сказал «спасибо» восемь раз».
Тактика «Я - слон»
В свою очередь, профессор Петр Ваховяк - ректор Польской школы экономики (SGH) и исследователь переговорных техник обращает внимание на то, что американский президент - непростой переговорщик, нелегко предсказать его действия и выбранные им переговорные тактики, а также понять его цели переговоров.
«Самые сложные - это скрытые цели, - говорит профессор Петр Ваховяк в интервью Euronews. - Во-первых, нужно быть хорошо подготовленным к этим переговорам и иметь различные сценарии для разных ситуаций. Во-вторых, нужно быть гибким и внимательным в этих переговорах».
Ректор SGH напоминает, что большинство опытных переговорщиков убеждены: искусство переговоров заключается в умении слушать.
«Мы должны слушать вдвое больше, чем говорить, и внимательно прислушиваться к тому, что говорит Трамп, а затем применять соответствующую тактику», - объясняет он.
Эксперт добавляет, что характерная черта Трампа - то, что он часто использует эмоции как инструмент влияния. Профессор Ваховяк предлагает использовать следующую переговорную технику: «Нельзя давать себя загнать в угол. В многих переговорах Трамп использует трудные аргументы или наборы эмоциональных аргументов. Здесь важно сохранять спокойствие и применять тактику «Я - слон», то есть замедление реакции», - предупреждает эксперт.
С Трампом «о возможных сделках», а не об истории
Наконец, о чем лучше говорить с Дональдом Трампом, а какие темы избегать?
Кароль Навроцкий, как доктор истории, часто обращается к пошлому Польши, мученичеству и страданиям граждан. Но то, что работает в стране, не обязательно будет эффективно за её пределами.
Профессор Яцек Василевский, социолог, медиа-эксперт и лингвист из Варшавского университета, объясняет культурные различия между двумя странами.
Медиа-эксперт советует изменить подход к построению нарратива и выбору тем для обсуждения с Трампом. Ключом к успеху должно быть не мученичество и трудная история Польши, а язык выгоды и пользы, которые может принести сотрудничество.
«Нужно говорить, какой Трамп замечательный, и как благодаря политическому союзу с Навроцким можно решать различные вопросы, - советует медиа-эксперт. - Многие политики заметили, что лесть нарциссической натуре Трампа действительно работает и позволяет добиться большей эффективности в других делах. Можно сказать, что весь этот международный дискурс в некоторой степени ориентирован на Трампа. Если говорить с Трампом, нужно говорить о нем, а не о том, как мы страдали или что мы делали сто лет назад».
Многие эксперты согласны с тем, что Дональд Трамп задаёт новый стиль современной дипломатии. Встречи в Овальном кабинете больше напоминают политический спектакль в прямом телеэфире, чем культурные беседы, вежливые рукопожатия и совместные фотосессии.
Today