Estos son los países de la UE que más ciberataques sufren

Más de una de cada cinco empresas europeas sufrió incidentes de ciberseguridad en 2024, según Eurostat, que sitúa a Finlandia como el país más afectado, con un 42 % de empresas afectadas. Polonia (32,5%) y Malta (29%) también registraron importantes tasas de incidentes, mientras que Austria (11,5%) y Eslovenia (11,6%) fueron los menos afectados.

El sector de suministro de electricidad, gas, vapor y aire acondicionado sufrió el mayor índice de ataques (29%), seguido del de información y comunicación (28%), actividades profesionales, científicas y técnicas (27%), actividades inmobiliarias (25,0%) y suministro de agua, incluido el alcantarillado y la gestión de residuos (24%).

Los consumidores exigen más educación sobre ciberestafas

Los consumidores están tan preocupados por los ciberataques como los empresarios. Según un estudio de Mastercard realizado en Francia, Alemania, Italia, España y el Reino Unido, la mitad de los consumidores cree que inevitablemente será víctima de una ciberestafa en algún momento, y el 53% se preocupa por la seguridad en línea cada semana.

Por término medio, el 77% de las personas de estos países afirman haber sido víctimas de estafas en el último año, y España encabeza la lista con un 81%. De hecho, los españoles están a la cabeza de los que piden una mejor formación sobre cómo hacer frente a las ciberestafas (83%), mientras que los franceses (58%) y los alemanes (61%) parecen menos preocupados.

¿Cuál es el tipo más común de ciberfraude al consumidor?

La preocupación número uno son los contenidos generados por IA, ya que la inteligencia artificial sigue filtrándose en la corriente principal. Según el estudio, sólo el 8% de los ciudadanos de Francia, Reino Unido, Alemania, Italia y España creen que podrían detectar el fraude generado por IA si se les dirigiera un ataque.

Los italianos son los menos confiados (6%), mientras que alemanes y británicos (11% respectivamente) se consideran ligeramente mejor equipados para esquivar tales amenazas.

En general, los fraudes relacionados con las compras y el comercio minorista son los más comunes (32 %), seguidos de los fraudes relacionados con inversiones y criptomonedas (27 %), los intentos de robo de identidad (25 %) e incluso los fraudes románticos o engaños en citas (24 %). Una quinta parte también experimentó fraude en viajes (19%) y en la emisión de billetes (19%).

En general, el 69% afirma que confía más en que sus proveedores financieros le protejan de las transacciones fraudulentas que en sí mismo. A pesar de enfrentarse a amenazas sofisticadas, el 52% de los consumidores europeos afirma que se sentiría avergonzado si fuera víctima de ellas, y el 44% se siente demasiado avergonzado para contárselo a alguien.

Además de actualizar el software y las aplicaciones, las prácticas más comunes utilizadas por los consumidores para evitar el ciberfraude son comprobar el remitente antes de abrir los correos electrónicos (65%), utilizar contraseñas seguras (60%) y verificar las comunicaciones desconocidas (61%). Los sistemas más seguros y sofisticados obtienen resultados ligeramente inferiores.

Sólo el 56% ha habilitado la autenticación de dos factores (56%), y el 55% utiliza software y herramientas de seguridad. Un 47% utiliza la autenticación biométrica para iniciar sesión en cuentas digitales y aplicaciones, mientras que el 46% de los consumidores utiliza VPN.