Inés contra Netflix: un error en una serie le provoca meses de llamadas indeseadas
• Aug 20, 2026, 7:48 PM
2 min de lecture
Una joven de Burgos comenzó a recibir llamadas y mensajes de desconocidos después de que su número de teléfono apareciera en una escena de la miniserie española 'Ángela', emitida en Netflix.
Los contactos llegaban desde distintos países y algunos incluían contenido inapropiado o peticiones de dinero mediante Bizum. Al principio, Inés pensó que se trataba de una confusión, ya que muchos de los mensajes preguntaban por un hombre llamado Bruno o hacían referencia a clases de surf.
La situación se prolongó durante meses y llegó a obligarla a mantener el móvil en silencio para evitar las llamadas a cualquier hora.
La joven descubrió que su número aparecía en la serie después de que otra espectadora se lo advirtiera. La escena mostraba a uno de los personajes buscando el contacto de un instructor de surf.
Tras comprobarlo, Inés reclamó a Netflix, Atresmedia y Buendía Estudios y también acudió a la Agencia Española de Protección de Datos.
Once días después, el capítulo fue modificado y el número dejó de coincidir con el suyo. La Agencia Española de Protección de Datos, sin embargo, terminó desestimando su reclamación al considerar que un número de teléfono publicado por sí solo no permite identificar necesariamente de forma inequívoca a una persona.
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