Piratage : voici la nouvelle méthode pour voler des comptes WhatsApp via un appel vidéo

La technologie est un outil qui améliore la vie et favorise le progrès, mais entre de mauvaises mains, elle représente également un grand danger.

La Guardia Civil a mis en garde contre une escroquerie par laquelle des pirates, par le biais d'un appel vidéo via WhatsApp, sont en mesure de voler notre compte et de se faire passer pour nous afin de demander de l'argent à d'autres personnes en notre nom.

Incibe, l'institut national espagnol de cybersécurité, a publié une série de recommandations pour aider les utilisateurs à sécuriser leurs comptes à la suite d'un rapport d'une personne anonyme.

L'escroquerie fonctionne de la manière suivante : les cybercriminels appellent via l'application de messagerie instantanée en se faisant passer pour un contact de notre répertoire, et lorsqu'ils décrochent le téléphone, l'utilisateur ne voit qu'un écran noir.

C'est alors que la personne à l'autre bout du fil lui demande de partager son écran pour voir ce qui se passe : l'introduction du cheval de Troie dans nos appareils et la prise de contrôle du compte.

Après avoir partagé leur écran, les personnes concernées reçoivent une notification en haut de leur écran : il s'agit d'un SMS de l'application WhatsApp contenant leur code de sécurité. Pendant qu'elles partagent l'écran, ce code est visible par leur interlocuteur, qui l'utilisera pour voler le compte, après quoi le pirate ferme l'application, rendant impossible toute nouvelle connexion.

Le lanceur d'alerte a expliqué que, dans les heures qui ont suivi, certains de ses contacts l'ont informé qu'ils recevaient des messages de son compte WhatsApp leur demandant de l'argent via Bizum de toute urgence.

Que faire si votre compte a été volé ?

• Dans la mesure du possible, prévenez tous vos contacts pour éviter qu'ils ne tombent dans le piège de l'arnaque.
• Contactez le contact qui vous a envoyé l'appel vidéo afin qu'il prenne les mêmes mesures que vous, car il a lui aussi été victime d'un vol de compte WhatsApp.
• Essayez de réinstaller l'application pour les forcer à recevoir à nouveau un code.
• Contactez l'assistance WhatsApp à l'adresse support@whatsapp.com pour demander de l'aide.
• Si vous ne parvenez pas à récupérer le compte, contactez le délégué à la protection des données de WhatsApp.
• Rassemblez autant de preuves que possible.
• Déposez une plainte car vous avez été victime d'une usurpation d'identité.
• Contactez votre banque pour l'informer de ce qui s'est passé et prenez les mesures qui s'imposent.

Comment prévenir l'usurpation de compte ?

• Mettez en place la vérification en deux étapes sur votre téléphone portable.
• Ne partagez pas votre écran sans être sûr de votre interlocuteur.
• Ne donnez ni ne partagez jamais les codes que vous recevez, car ils sont personnels et incessibles.