Reisewarnung für 7 Länder in Nahost: Das müssen Sie beachten, wenn Sie ihren Urlaub absagen

Die israelischen Raketenangriffe auf den Iran am 13. Juni und die anschließenden Vergeltungsmaßnahmen haben den Flugverkehr im Nahen Osten ins Chaos gestürzt.

Der Luftraum über dem Iran, dem Irak, Israel und Jordanien wurde - teilweise dauerhaft - gesperrt, und Hunderte von Flügen wurden gestrichen oder umgeleitet.

Der Flughafen Ben Gurion in Tel Aviv ist bis auf weiteres geschlossen, und große Fluggesellschaften wie Emirates, Lufthansa, Air France, United und Delta haben ihre Flüge in die Region eingestellt.

Wenn Sie eine Reise in die betroffenen Länder planen, sollten Sie Folgendes über Reiseversicherungen und Passagierrechte wissen.

Wie lauten die neuesten Regierungsempfehlungen für Reisen in den Nahen Osten?

Das deutsche Außenministerium hat am 13. Juni eine Reisewarnung für sieben Länder der Nahost-Region ausgegeben. Die Sicherheitslage in Jordanien, Saudi-Arabien, Oman, Kuwait, Katar, die Vereinigten Arabischen Emirate (VAE) und Bahrain sei angespannt. Laut der Warnung ist die Sicherheitslage aufgrund des Konflikts zwischen Israel und dem Iran in der gesamten Region unberechenbar. In einigen Gebieten wurde der Flugverkehtr bereits vollständig oder teilweise eingestellt.

Das britische Außenministerium (Foreign, Commonwealth & Development Office, FCDO) hat ebenfalls am 13. Juni, eine Reihe von Reisehinweisen herausgegeben, in denen Reisende, die Ziele im Nahen Osten und in Nordafrika besuchen, vor den zunehmenden Spannungen in der Region gewarnt werden.

Darunter waren beliebte Reiseziele wie Zypern, Ägypten, Marokko, Tunesien und die Vereinigten Arabischen Emirate.

"Die andauernden Feindseligkeiten in der Region und zwischen Israel und dem Iran könnten schnell eskalieren und ein Sicherheitsrisiko für die gesamte Region darstellen", so die britische FCDO.

Warnungen wurden auch für Saudi-Arabien, Irak, Syrien, Jemen, Algerien, Libanon, Libyen, Bahrain, Kuwait, Oman und Katar ausgesprochen. Reisende wurden aufgefordert, "die lokalen und internationalen Medien zu verfolgen, um aktuelle Informationen zu erhalten" und "wachsam zu sein und den Anweisungen der örtlichen Behörden Folge zu leisten".

Am Sonntag riet die britische FCDO angesichts der anhaltenden Raketenangriffe von allen Reisen nach Israel und in die besetzten palästinensischen Gebiete ab.

Die FCDO rät auch von allen Reisen in den Iran ab und warnt, dass "britische und britisch-iranische Doppelstaatsangehörige einem erheblichen Risiko der Verhaftung, Befragung oder Inhaftierung ausgesetzt sind".

Auch die Außenministerien anderer europäischer Länder, darunter Frankreich haben ähnliche Warnungen vor Reisen nach Israel und in den Iran ausgesprochen.

Welche Rechte habe ich als Fluggast, wenn ich eine Reise in den Nahen Osten geplant habe?

Wenn Sie eine Reise in die Region geplant hatten, haben Sie einige Möglichkeiten, Ihr Geld zurückzubekommen oder Ihren Flug zu verschieben.

"Für alle, die in den kommenden Wochen und Monaten in die Region reisen wollten, ist es wahrscheinlich, dass die Fluggesellschaften den Flug stornieren und eine Alternative anbieten werden", sagt Ernesto Suarez, CEO des Reiseversicherungsanbieters Gigasure.

Das bedeutet in der Regel, dass Sie zwischen einem anderen Flug oder einer Erstattung wählen können.

"Die Passagiere müssen sich jedoch darüber im Klaren sein, dass sie möglicherweise keinen Anspruch auf eine Entschädigung haben, da es sich um eine Störung handelt, die außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft liegt", fügt Suarez hinzu.

Die Ausnahme ist, wenn die Stornierung weniger als 14 Tage im Voraus angekündigt wurde. In diesem Fall können Sie möglicherweise eine Entschädigung verlangen.

Reisende mit einer angemessenen Reiseversicherung sollten finanziell abgesichert sein, wenn sich ihre Reise aufgrund der Luftangriffe ganz oder teilweise verzögert, storniert oder abgebrochen wird.

"Wenn die Kunden eine erweiterte Reiseabbruchversicherung abgeschlossen haben, sollten sie für den Abbruch ihrer Reise und/oder zusätzliche Kosten abgesichert sein, wenn sie die Unterkunft wechseln oder ihren Aufenthalt verlängern müssen", sagt Suarez. Die Kunden sollten den Wortlaut ihrer Police überprüfen, um alle Einzelheiten zu erfahren."

Bin ich durch eine Reiseversicherung abgedeckt, wenn ich in den Iran oder nach Israel reise?

Das Auswärtige Amt warnt davor, dass Ihre Reiseversicherung ungültig werden könnte, wenn Sie gegen ihren Rat reisen. Das bedeutet, dass Sie in Gebiete reisen sollten, für die eine No-Go-Warnung ausgesprochen wurde oder von denen von allen Reisen abgeraten wird, die nicht unbedingt notwendig sind. Dies gilt derzeit sowohl für den Iran als auch für Israel.

Wenn Sie dies tun, sind Sie wahrscheinlich ohne Versicherungsschutz für Zwischenfälle, einschließlich medizinischer Notfälle und Evakuierungen.

Das kann auch bedeuten, dass die Botschaft oder die Beamten Ihres Landes Ihnen im Falle einer Festnahme oder Inhaftierung nur begrenzt helfen können.

Wenn Sie über ein Reisebüro oder einen Reiseveranstalter gebucht haben, wenden Sie sich direkt an das Unternehmen, um sich über Ihre Möglichkeiten zu informieren.

Mein Flug nach Israel wurde gestrichen. Wie kann ich zurückkommen?

Für Reisende, die im Ausland gestrandet sind und nach einer Möglichkeit suchen, nach Israel zurückzukehren, plant die nationale Fluggesellschaft El Al Berichten zufolge Einweg-"Rückholflüge" von mehreren Zielen aus.

Die Fluggesellschaft teilte in einer Erklärung mit, dass sie die Liste der Zielorte und die Anzahl der Flüge, die sie durchführen kann, abschließt.

"Derzeit ist die Registrierung für Kunden, deren Flüge nach Israel seit der Schließung des israelischen Luftraums gestrichen wurden und die sich derzeit im Ausland aufhalten, offen", hieß es.

"Sobald die Registrierung genehmigt ist, werden die Kunden per E-Mail oder Textnachricht kontaktiert und erhalten aktuelle Informationen, einschließlich Anweisungen und Flugzuteilungen, vorbehaltlich der Genehmigung der Regierung zur Durchführung der Flüge.

Die Fluggesellschaft fügte hinzu, dass die Rückholflüge schrittweise durchgeführt werden.

"Wir empfehlen, sich auf längere Aufenthalte vorzubereiten und Quittungen für die Unterbringung und die damit verbundenen Ausgaben aufzubewahren", so der Rat. "Der Anspruch auf Rückerstattung wird gemäß den gesetzlichen Richtlinien geprüft."

EU-Länder organisieren Evakuierungen für Bürger in Israel

Mehrere europäische Länder haben ihre Bürger aus Israel evakuiert.

Polen hat angekündigt, rund 200 Staatsangehörige mit Bussen nach Jordanien zu bringen, von wo aus sie nach Warschau fliegen werden.

Das tschechische Außenministerium hat Bürgern, die an einer Rückführung interessiert sind, geraten, sich bei der Botschaft in Tel Aviv zu melden.

Nach Angaben tschechischer Medien sind 70 Staatsangehörige bereits auf dem Weg in ein Nachbarland, von wo aus sie einen Flug nach Hause nehmen werden.

Das nationale Krisenmanagementzentrum Litauens erklärte, dass die Evakuierung der Bürger auf dem Landweg am Dienstag beginnen soll.

Deutschland hat mitgeteilt, dass es mit der Evakuierung seiner Bürger aus Israel über die jordanische Hauptstadt Amman beginnen wird, um einen für Mittwoch geplanten Charterflug zu erreichen.

"Deutsche Staatsbürger in Israel, die auf der Elefand-Krisenvorsorgeliste eingetragen sind, wurden über diese Option und die Einzelheiten informiert", sagte ein Sprecher.

Zypern hat Anfragen zur Unterstützung bei der Evakuierung von Bürgern aus Portugal und der Slowakei erhalten, sagte der zypriotische Außenminister Constantinos Kombos am Montag.

"Es gibt zwei aktive Anfragen", sagte Kombos, wie Reuters berichtet. "Offensichtlich hängt dies sehr stark davon ab, ob die Zivilisten auf dem Landweg in die Nachbarländer gelangen können."

Auch die EU hat Maßnahmen zur Unterstützung von Evakuierungen eingeleitet.

"Wir haben den Katastrophenschutzmechanismus (CPM) aktiviert und unterstützen die Mitgliedsstaaten bei der Evakuierung ihrer Bürger, die das Land verlassen wollen", sagte die EU-Spitzendiplomatin Kaja Kallas nach einer Dringlichkeitssitzung der Außenminister am Dienstag.